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本條款適用於閣下對本網站 Cutic Laboratories 之瀏覽及使用、透過本網站Cutic Laboratories 網店訂講貨品或服務。
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一般條款
本網站會盡力提供貨品的最新資料及價格,以及存貨供應量,並保留權利更改貨品的價格而不作另行通知。
如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,本網站有權拒絕接受 該訂單,或提供相同種類及價格的貨品以供替代。
倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會透過電話或電郵通知閣下。
購物條款
所有貨品之價值均以港幣計算,價值並以訂購當時所示為準。當客戶成功訂貨後,顧客必須於訂購貨品時以銀行轉賬或PayPal、VISA卡或萬事達卡支付有關款項。
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本網站會根據客戶所提供之資料提供服務。如因客戶提供錯誤資料 或因任何非本網站所能控制之因素而影響訂購,本網站恕不負責。
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若選擇寄貨, 請注意所有郵寄風險(包括郵寄導致貨品延誤、損毀、遺失或意外盜竊等)必須由買方自行承擔, 我方一概恕不負責 .如需我方證明已寄出貨品, 我方可提供郵寄證明
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退換服務
客戶在收貨時,應即時檢查貨品有否損壞。如發現產品有瑕疵,應即時拍照記錄,再向我們提出退換要求。
一經證實是收貨後的人為因素而導致貨品損壞,恕我們不會負責。
七天貨品退換保証: 由收貨當日計算,如客戶發現產品有問題,請保留單據,七天內向我們提出 。
退換條件及準則
1. 產品在客戶收貨時已損壞。如收貨後因人為因素而損壞,恕不負責
2. 請勿拆開使用
退換程序
1. 客戶必須確保貨品符合退換準則,然後通過電郵或電話方式向我們提出退換。
電郵: cuticlaboratories@gmail.com
電話: 2152 1816
2. 待我們確認你的退換要求後,請盡快寄回我們提供的回郵地址。
3. 我們會檢查客戶要求退換之貨品,確保貨品符合退換準則。
如有任何爭議,Cutic Laboratories保留最終的決定權。
私隱政策
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發貨條款
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訂單將在3-5個工作日內發貨。
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